Двойное либо повторное списание средств с карты Сбербанка — zod-al.ru

Вопросец: Здравсвуйте! Снимала средства с банкомат и вышло двойное списание средств с карты сбербанка!!! Почему такое повторное списание и что созодать?!

Здрасти! Сначала успокоиться – такое со Сбербанком временами бывает.

Сначала запросите баланс и выясните – буквально ли вышло списание. При нередких операциях мобильный банк Сбербанка временами «глючит», и он способен слать некорректные оповещения. Так сам часто страдаю от неправильных кодов при оплате (расчёту за купленный товар или полученную услугу) с карты в вебе, а не так давно был вариант и при съеме с банкомата – пришла СМС о списании с конфигурацией баланса (выгребли карту подчистую). Но пока задумывался, в какое отделение двигаться резвее, проверил баланс и опешил – средства оказались на месте, а операции возврата не было. Так что бывает.

Отыскал увлекательную инфографику как раз в тему – неувязка очевидно не единична

Если же средств нет – лучше обратиться с сбербанк по жаркой полосы (номер телефона указан на вашей карте). Если не дозвонились (всякое у их бывает) – идем в наиблежайшее отделение. Там вас уведомят, что это был технический сбой и попросят подождать до возврата средств, или (если это была жульническая операция) попросят написать заявление о спорной транзакции. В любом случае, если влезли сомнения, смело идем в банк – средства ведь ваши.

Стоит упомянуть, что сбои в работе Сбербанка, Visa, MasterCard временами происходят, и СМИ (Средства массовой информации, масс-медиа — периодические печатные издания, радио-, теле- и видеопрограммы) заполняют анонсы о схожих «псевдомошеннических» действиях Сбербанка. Основное, не стоит паниковать, технические препядствия бывают постоянно, но свои средства вы непременно вернете!